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1. 광고 - 장점: 비용의 효율성(CPM - Cost Per Thousand), 기업 또는 브랜드 이미지 창출 - 단점: 신뢰도 낮음(과장광고), 대량전달은 유리하나 개별 상세한 설명은 힘들다. 2. PR (Public Relations) 1) 정의 (1) 홍보 - 공중에게 어떤 메시지를 널리 알리는 행위 (2) PR - 메시지 + 개인이나 조직에 대한 긍정적 이미지, 즉 호의(Good Will)을 형성, 유지하는 활동 커뮤니케이션, With 공중, 공중과의 호의 관계 유지가 목적 (3) 공중 * 외부공중 - 조직의 일부는 아니나 조직과 관련이 있고 영향을 미칠 수 있는 집단 * 내부공중 - 조직과 가장 긴밀한 관계를 맺고 있는 집단 (4) PR이란? - 개인 또는 조직이 자신과 관련된 다양한 내/외부..
* 광고주의 문제를 해결하고 경쟁사를 이길 수 있는 ‘전략’을 짜는 일 1. 광고기획 1) 광고기획이란 무엇인가? - 광고기획이란 광고주의 문제를 해결하고, 경쟁사를 이길 수 있는 '전략'을 짜는 일이다. - 좋은 광고 전략은 세련되고 멋을 낸 것이 아니라 좋은 광고의 씨앗이 될 수 있어야 한다. - '생각하는 방법' 즉, 상황분석을 통하여 과제를 도출하고 이 과제를 풀어나가기 위한 아이디어의 틀을 짜는 일이다. 2) 광고에서 기획의 위치 (1) 광고 캠페인의 나침반 역할: 제품과 소비자, 경쟁자의 강점과 약점에 대한 핵심적 사실을 알려줌 (2) 광고 목표 달성을 도와준다. (3) 독창적인 발상의 원천: 새로운 유의미한 관계를 설정하여 독창적 발상을 도움 (4) 낭비를 막아준다. (5) 계획했던 궤도를..
* 광고 = 마케팅 이론 (제품의 촉진이나 판매) + 커뮤니케이션 이론 (정보전달과 설득) 1. 커뮤니케이션의 이해 1) 커뮤니케이션의 정의 - 유기체들이 기호를 통해 서로 정보나 메시지를 전달하고 수신해서 서로 공통된 의미를 수립하고, 나아가서는 서로의 행동에 영향을 미치는 과정 및 행동 * 구조적관점(기술) + 기능적관점(의미, 기호) + 의도적관점(효과) * 구조적관점 - 커뮤니케이션을 정보 또는 메시지의 단순한 ‘송수신과정’ * 기능적관점 - 기호화 및 해독과정에 중점을 두는 견해 * 의도적관점 - 다른 인간에게 영향을 주기 위해 의도적으로 계획한 행동 2) 커뮤니케이션 모형 * SMCRE + 피드백, 경험영역, 기호화, 해독화, 잡음 * 피드백이란 수신자의 반응(매스커뮤니케이션은 피드백이 발생하..
1. 전통적 브랜드 포지셔닝 1) 타깃시장 정의 – 타깃 시장의 동기를 정확히 묘사할 수 있어야 함 (ex. 식품브랜드의 경우 ‘자녀가 있는 엄마들’ 이 아닌 ‘까다로운 엄마들’, ‘건강을 의식하는 엄마들’) 2) 준거기준 – 시장 점유율을 얻기 위해 누구를 상대로 경쟁해야 하는지 정의 시장의 취약성이 어디에 있는지 정의 -> 소비자적 관점에서 점검 3) 소비자 편익 – 의도적인 소비자가 ‘취한 것’ 이 무엇인지에 대한 정확한 정의 이 편익은 독특한 포지셔닝에서 다른 브랜드가 대체할 수 없게 정의 (차별점) 4) 브랜드 개성 – 브랜드 개성을 확장하여 브랜드 특징에 포함하거나 브랜드 자산적 요소를 포함하여 브랜드를 독특하게 만드는 특성을 통합 2. 경쟁적 브랜드 포지셔닝 매트릭스 - 브랜드 개성 매트릭스..
1. 누가 브랜드를 사는가? - 소비자 이해의 출발은 얼마나 많은 소비자가 자사 제품을 구매하고, 이들을 기준으로 시장 M/S가 어느 정도인가 파악하는 것이 중요 - 이는 제품군과 브랜드 경쟁수준, 침투력의 정도를 파악할 수 있는 척도가 됨 - 성, 나이, 수입, 교육 등 표면적으로 보여지는 고객들의 성향을 파악하는 것이 중요 2. 고객은 무엇과 같은가? - 기본적인 정보를 파악 후 소비자들의 라이프스타일이나 기지고 있는 가치관 등 소비자들의 소비행태를 파악해야 한다. 3. 소비자가 제품을 사는 이유 - 그 후 소비자들이 제품을 구매하는 목적과 동기를 파악하는 것이 중요하다. 4. 육체적/심리적 욕구 - 소비자들의 제품구매 동기를 인간의 본원적인 욕구와 연관시켜 이것이 물리적인 욕구인지 사회 심리적인 욕..
1. 광고의 정의 1) 구성요소 (1) 유료 (2) 비대인적 (One-way communication) -> 미디어 사용 (3) 유형뿐 아니라 무형의 상품도 포함한다. (4) 광고주 (5) 설득 및 영향을 미치기 위한것 2) 선전 - 이념이나 이상을 계획적으로 조작(왜곡, 기만)하여 설득하기 위한 방식, 다른 개인이나 집단의 태도를 형성, 통제, 변화시키기 위한 조직적 주체가 명확히 드러나지 않을 때도 있으나 광고는 반드시 드러난다. 3) 티저광고가 성공하기 위해선 (1) 신선한 아이디어 (2) 적절한 시기간격필요 (3) 제품 이미지와 절묘하게 연결 (4) 엄청난 예산 (5) 철저한 보안 4) 퍼블리시티광고 - 다양한 기사나 뉴스에서 광고주 자신이 제공한 정보가 노출되는 것 시기에 따라 기사화의 가치가 ..
Part 2. 마케팅 통찰력 확보 4. 마케팅 조사와 수요예측 1) 마케팅 조사 시스템 (1) 마케팅 조사란? - 기업이 직면하고 있는 특수한 마케팅 상황과 관련된 자료와 사실들을 시스템적으로 계획하고, 수집/분석해 보고하는 것 (2) 마케팅 조사 기업 ① 연합 서비스 조사기업: 소비자 정보와 업계정보를 주기적으로 수집하여 판매 ex) 닐슨 미디어, SAMI/Burke 등 ② 고객 마케팅 조사기업: 의뢰한 연구를 설계하고, 그 결과를 보고하는 구조 특별한 조사계획 프로젝트를 수행하기 위해 이용 ③ 전문 계열 마케팅 조사기업: 현장 서비스 기업으로 다른 기업에게 현장 면접 서비스를 판매 2) 마케팅 조사과정 (1) 1단계: 문제, 결정 대체안 및 조사목적 정의 - 너무 광범위한 조사가 되지 않도록 전략에 ..
Part 2. 마케팅 통찰력 확보 3. 정보수집 및 환경조사 1) 현대적인 마케팅 정보시스템의 구성요소 - 마케팅 정보 시스템 (Marketing Information System: MIS) 이란 마케팅 의사 결정자를 위해 적기에 정확하고도 필요한 정보를 수집, 분류, 평가 및 공급하는 구성원, 설비 및 절차로 구성된 체계 - 기업 내부기록, 마케팅 일상정보 활동, 마케팅 조사 등을 통해 수집 2) 내부기록 및 마케팅 일상정보 (1) 주문: 지급 순환주기 - 주문에 대한 지급을 신속하고 정확히 수행하고, 효율성을 높이는 것이 중요 (2) 판매정보 시스템 - 판매 정보는 시의적절하고 정확해야 하며, 잘못된 결론을 내리지 않도록 신중히 해석해야 한다. 판매 정보가 반드시 정확하지는 않다는 것을 염두해 두어야..
1. 영문 타이포그래피의 Typeface - 오늘날 우리가 사용하고 있는 Typeface는 매우 다양하며 변화의 폭이 넓을 뿐 아니라 시각적 특징을 서로 공유하기 때문에 그간 이들을 체계적으로 분류하려는 많은 시도들은 결코 성공적이지 못했다. 따라서 서체의 완벽한 분류체계는 존재하지 않으며 다만 역사적 변모에 근거한 일반적 분류 체계가 흔이 통용되고 있다. 2. 종류 1) 텍스트 폰트: 본문에 사용할 목적으로 제작 2) 디스플레이 폰트: 제목으로 사용할 목적으로 제작 3) 프린지 폰트: 타입 내부나 언저리에 털이 나있거나 지워지거나 추가된 거친 느낌의 서체 4) 스크립트 폰트 (스와시 폰트): 손으로 직접 필기한 듯한 느낌의 부드러운 서체, 캘리그래피나 드래프팅이 이에 해당 5) 데코레이티브 폰트: 장식..
3. 용어 1) 대문자: Capital letter, Upper case 2) 소문자: Small letter, Lower case 4. Typeface 1) Old Style (1) 대표 서체: Garamond (2) 제작자/국가: Claude Garamond(최근에 Jean jannon에 디자인 되었음이 밝혀짐) / 프랑스 파리 (3) 제작 연도: 1540 (4) 특징: 초기 세리프 서체를 인쇄하는 용도에 적합하게 보다 가독성있게 디자인 2) Transitional (1) 대표 서체: Baskerville (2) 제작자/국가: John Baskerville / 영국 버밍햄 (3) 제작 연도: 1754 (4) 특징: 세리프 서체의 고전적 아름다움에 통일된 질서를 부여한 서체 3) Modern (1) 대..