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1. 사회현상 측정의 의미 1) 측정이란 무엇인가? - 현상이 지니고 있는 추상적인 특징을 일정한 규칙에 따라 우리가 경험할 수 있는 구체적인 사물과 연결하는 과정 - 특정한 규칙에 따라 현상에 숫자를 부여하는 것 - 추상적인 개념으로 파악한 사회현상의 속성을 구체적인 숫자로 표현한 것 사회현상의 연구에 숫자를 다른 기호보다 양적인 의미를 보유한 기호의 수를 자주 사용하는 이유는 수들 간의 관계는 통계학을 이용하여 엄밀하게 분석할 수 있기 때문 2) 측정의 수준 (1) 명목척도 (명명척도) - 상호 배타적인 집단을 구분하기 위해 숫자를 부여해 주는 것 ex) 남 → 1, 여 → 2 (2) 서열척도 - 측정 대상의 순서를 나타내기 위함 - 카테고리 구분, 조사 현상의 순위정보를 알려줌 - 수들(순위) 간 ..

1. 연구설계의 기초 - 연구설계: 연구문제에 대한 답을 구하도록 짜여진 '연구의 계획 및 구조' 어떠한 현상들을 어떻게 관찰하고, 관찰결과를 어떻게 분석할 지 계획하는 것 - 계획: 연구의 전체적 그림 - 구조: 연구대상 현상들 간의 관계에 대한 모형 1) 연구설계의 목적 - 연구문제에 대한 답을 제공 - 연구문제에 대한 타당성 있는 해답을 효율적으로 얻을 수 있게 함 2) 연구설계 기준 (1) 연구문제에 대한 답을 주는 설계인가? 연구대상 가설을 적절히 검정하는 연구설계인가? (2) 외생(독립)변수를 통제할 수 있는가? (3) 연구결과의 일반화가 가능한가? 독립변수와 종속변수 간의 관계가 다른 환경 (시간, 공간적으로 확장)에서도 적용될 수 있는가? → 내적 타당성과 외적 타당성 모두 높은 설계 즉,..

1. 연구문제 - 과학적 탐구를 개시하게 하는 질문 혹은 쟁점 1) 연구대상 선정: 연구문제의 정의 2) 연구동기 (1) 현실문제 해결 (2) 사회현상에 대한 흥미, 관심 (3) 기존의 (사회과학) 이론에 대한 문제의식 * 연구문제와 가설 - 연구문제: 왜 자녀교육에 목을 매는 것일까? 과연 학력에 따른 소득의 차이가 있을까? - 가설; 교육연수는 연소득에 영향을 줄 것이다. 교육연수가 높으면 연소득이 높을 것이다. 2. 연구문제 선택기준 1) 연구의 가치 (1) 관련성 - 연구문제가 개인, 조직의 의사결정과 관련이 있는가의 여부 - 연구문제의 이론적, 실제적 효용여부 ex) 유명인의 광고효과 (2) 중요성 - 각 연구문제의 중요도 순서대로 연구 2) 연구의 실행가능성 (1) 연구시간과 비용 (2) 연구..

1. 과학의 의미 - 과학 (Science) - Latin어: Scientia에서 유래 (=knowledge) - System of knowledge - 세상을 설명해주는 지식체계 2. 과학의 목표 1) 현상의 이해 - 특정한 사회현상이 과연 무엇을 의미하는 지 정확하고 정밀하게 이해 ex) 인구조사 2) 현상의 서명 - 사회현상간의 관계에 대한 일반화 가능한 설명을 제공 ex) 팔, 다리저럼 = 비가 올 것이다. - 하나의 현상을 통제하면 다른 현상의 수준예측 가능 * 지식 (knowledge)의 생산 + 세상(자연적, 사회적 현상 및 현상들 간의 관계)을 이해하고 설명 * 이론 (Theory): 현상(혹은 현상 간의 관계)에 대한 체계적 설명* 가설 (Hypothesis): 개념들 간의 관계에 대한 ..

1. 누가 브랜드를 사는가? - 소비자 이해의 출발은 얼마나 많은 소비자가 자사 제품을 구매하고, 이들을 기준으로 시장 M/S가 어느 정도인가 파악하는 것이 중요 - 이는 제품군과 브랜드 경쟁수준, 침투력의 정도를 파악할 수 있는 척도가 됨 - 성, 나이, 수입, 교육 등 표면적으로 보여지는 고객들의 성향을 파악하는 것이 중요 2. 고객은 무엇과 같은가? - 기본적인 정보를 파악 후 소비자들의 라이프스타일이나 기지고 있는 가치관 등 소비자들의 소비행태를 파악해야 한다. 3. 소비자가 제품을 사는 이유 - 그 후 소비자들이 제품을 구매하는 목적과 동기를 파악하는 것이 중요하다. 4. 육체적/심리적 욕구 - 소비자들의 제품구매 동기를 인간의 본원적인 욕구와 연관시켜 이것이 물리적인 욕구인지 사회 심리적인 욕..

1. 광고의 정의 1) 구성요소 (1) 유료 (2) 비대인적 (One-way communication) -> 미디어 사용 (3) 유형뿐 아니라 무형의 상품도 포함한다. (4) 광고주 (5) 설득 및 영향을 미치기 위한것 2) 선전 - 이념이나 이상을 계획적으로 조작(왜곡, 기만)하여 설득하기 위한 방식, 다른 개인이나 집단의 태도를 형성, 통제, 변화시키기 위한 조직적 주체가 명확히 드러나지 않을 때도 있으나 광고는 반드시 드러난다. 3) 티저광고가 성공하기 위해선 (1) 신선한 아이디어 (2) 적절한 시기간격필요 (3) 제품 이미지와 절묘하게 연결 (4) 엄청난 예산 (5) 철저한 보안 4) 퍼블리시티광고 - 다양한 기사나 뉴스에서 광고주 자신이 제공한 정보가 노출되는 것 시기에 따라 기사화의 가치가 ..

1. 광고환경의 변화 1) 능동적 소비자의 등장 - 정보화, 멀티미디어의 범람으로 능동적으로 정보를 수용하는 소비자가 생겨남 그로 인해 광고를 전적으로 신뢰하지 않고, 필요할 경우 생산자보다 많은 정보를 보유하며 정보를 확산시킴 2) 광고량의 증가로 인한 광고 효과의 감소 - 수많은 브랜드, 다매체/다채널 시대의 도래로 인한 매체환경 변화 광고길이 단축으로 인한 광고량 증가, clutter현상 3) 새로운 기기의 등장과 광고회피의 증가 - 기술발전으로 인해 광고 회피가 용이해짐 ex) 리모컨, PVR 2. 새로운 광고 유형의 등장 1) 디지털 방송광고 - Two-way Communication 가능 2) PPL (1) PPL의 정의 및 성장배경 - 광고라는 인식을 주지 않고도 충분한 브랜드 노출 및 그 ..

1. 광고 규제의 근거 1) 경제적 측면 - 독점형성, 소비자 가격상승, 부당한 비방광고, 소비자 지적판단을 무시, 물질만능주의적 경향 획일화된 소비형태유도, 낭비촉진 2) 사회/문화적 측면 - 브랜드에 대한 불신감 형성, 기만, 대중문화의 저속화, 건전성을 해칠우려 2. 광고 규제의 종류 1) 타율규제 - 법에 의한 규제, 1980년 이후 본격화 2) 자율규제 - 업계 자체가 맡는 방식 ex) 한국 광고 자율심의기구, 한국 광고대행사 협회 (1) 자율 규제의 유형 * 광고주에 의한 자율규제 - 동종업계 기업들이 과당경쟁을 지양하고 상호 이익과 공정경쟁을 확보하기 위함 ex) 한국광고주협회 (KAA) * 광고업계에 의한 자율규제 - 업계를 보호하고, 전문성과 윤리성을 확보하여 공정경쟁을 이루기 위함 ex..

1. 광고에서 조사가 중요하게 된 원인 1) 치열해진 경쟁상황 - 국제화, 대안제품 구색이 높아짐 2) 유통업자의 권한강화 - 고객과 직접거래를 하기에 고객과 더 강력한 관계를 맺고 있음 양질의 더 풍부한 정보 소유, 판매제품과 서비스 유통의 통제력 3) 매체 환경의 변화 - 다양한 채널이 생기므로 더 효율적인 채널의 선택이 중요해짐 4) 소비자의 변화 - 새로운 트렌드, 라이프 스타일의 다양화, 관심사가 다양해짐 등에 따라 소비자 유형이 다양해졌다. 2. 마케팅 조사와 광고 조사의 차이 1) 마케팅 조사 - 마케팅 활동 전반에 걸쳐 필요한 정보를 수집하고 분석하는 것 제품, 소비자, 유통망, 가격정책 등이 포함 2) 광고조사 - 마케팅 하위 수단으로 광고와 직접적으로 관련된 의사결정에 도움을 얻기 위해..

1. TV 1) TV광고의 특성 (1) 장점 - 광고 도달 가능성 높음, 시청각은 모두 이용하여 감성적 메시지 전달이 가능함으로 임팩트가 큼 도달력에 비해 요금이 저렴하다. 다양한 소비자 층에 광고를 전달할 수 있다. (2) 단점 - 혼잡현상(Clutter)이 높아 개별 광고의 효과가 감소 (광고에 대해 소비자들이 부정적 태도를 갖게 되고, 광고 회피현상을 일으키게 된다.) 규제가 심해 제품의 성격에 따라 광고노출에 제한이 많다(타 매체에 비해 엄격한 규제) 제작비가 비싸다. 2) TV광고의 유형 (1) 프로그램 광고 - 프로그램을 후원하는 광고로 전CM, 후CM으로 나뉘고 광고시간은 프로그램시간의 10%로 제한된다. (2) 토막광고 - 프로그램 사이에 방송되는 광고로 SB(Station Break)광고..