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1. 사회현상 측정의 의미 1) 측정이란 무엇인가? - 현상이 지니고 있는 추상적인 특징을 일정한 규칙에 따라 우리가 경험할 수 있는 구체적인 사물과 연결하는 과정 - 특정한 규칙에 따라 현상에 숫자를 부여하는 것 - 추상적인 개념으로 파악한 사회현상의 속성을 구체적인 숫자로 표현한 것 사회현상의 연구에 숫자를 다른 기호보다 양적인 의미를 보유한 기호의 수를 자주 사용하는 이유는 수들 간의 관계는 통계학을 이용하여 엄밀하게 분석할 수 있기 때문 2) 측정의 수준 (1) 명목척도 (명명척도) - 상호 배타적인 집단을 구분하기 위해 숫자를 부여해 주는 것 ex) 남 → 1, 여 → 2 (2) 서열척도 - 측정 대상의 순서를 나타내기 위함 - 카테고리 구분, 조사 현상의 순위정보를 알려줌 - 수들(순위) 간 ..

1. 연구설계의 기초 - 연구설계: 연구문제에 대한 답을 구하도록 짜여진 '연구의 계획 및 구조' 어떠한 현상들을 어떻게 관찰하고, 관찰결과를 어떻게 분석할 지 계획하는 것 - 계획: 연구의 전체적 그림 - 구조: 연구대상 현상들 간의 관계에 대한 모형 1) 연구설계의 목적 - 연구문제에 대한 답을 제공 - 연구문제에 대한 타당성 있는 해답을 효율적으로 얻을 수 있게 함 2) 연구설계 기준 (1) 연구문제에 대한 답을 주는 설계인가? 연구대상 가설을 적절히 검정하는 연구설계인가? (2) 외생(독립)변수를 통제할 수 있는가? (3) 연구결과의 일반화가 가능한가? 독립변수와 종속변수 간의 관계가 다른 환경 (시간, 공간적으로 확장)에서도 적용될 수 있는가? → 내적 타당성과 외적 타당성 모두 높은 설계 즉,..

1. 연구문제 - 과학적 탐구를 개시하게 하는 질문 혹은 쟁점 1) 연구대상 선정: 연구문제의 정의 2) 연구동기 (1) 현실문제 해결 (2) 사회현상에 대한 흥미, 관심 (3) 기존의 (사회과학) 이론에 대한 문제의식 * 연구문제와 가설 - 연구문제: 왜 자녀교육에 목을 매는 것일까? 과연 학력에 따른 소득의 차이가 있을까? - 가설; 교육연수는 연소득에 영향을 줄 것이다. 교육연수가 높으면 연소득이 높을 것이다. 2. 연구문제 선택기준 1) 연구의 가치 (1) 관련성 - 연구문제가 개인, 조직의 의사결정과 관련이 있는가의 여부 - 연구문제의 이론적, 실제적 효용여부 ex) 유명인의 광고효과 (2) 중요성 - 각 연구문제의 중요도 순서대로 연구 2) 연구의 실행가능성 (1) 연구시간과 비용 (2) 연구..

1. 과학의 의미 - 과학 (Science) - Latin어: Scientia에서 유래 (=knowledge) - System of knowledge - 세상을 설명해주는 지식체계 2. 과학의 목표 1) 현상의 이해 - 특정한 사회현상이 과연 무엇을 의미하는 지 정확하고 정밀하게 이해 ex) 인구조사 2) 현상의 서명 - 사회현상간의 관계에 대한 일반화 가능한 설명을 제공 ex) 팔, 다리저럼 = 비가 올 것이다. - 하나의 현상을 통제하면 다른 현상의 수준예측 가능 * 지식 (knowledge)의 생산 + 세상(자연적, 사회적 현상 및 현상들 간의 관계)을 이해하고 설명 * 이론 (Theory): 현상(혹은 현상 간의 관계)에 대한 체계적 설명* 가설 (Hypothesis): 개념들 간의 관계에 대한 ..

1. 광고환경의 변화 1) 능동적 소비자의 등장 - 정보화, 멀티미디어의 범람으로 능동적으로 정보를 수용하는 소비자가 생겨남 그로 인해 광고를 전적으로 신뢰하지 않고, 필요할 경우 생산자보다 많은 정보를 보유하며 정보를 확산시킴 2) 광고량의 증가로 인한 광고 효과의 감소 - 수많은 브랜드, 다매체/다채널 시대의 도래로 인한 매체환경 변화 - 광고길이 단축으로 인한 광고량 증가, clutter현상 3) 새로운 기기의 등장과 광고회피의 증가 - 기술발전으로 인해 광고 회피가 용이해짐 (ex. 리모컨, PVR) 2. 새로운 광고 유형의 등장 1) 디지털 방송광고 - Two-way Communication 가능 2) PPL (1) PPL의 정의 및 성장배경 - 광고라는 인식을 주지 않고도 충분한 브랜드 노출 ..

1. 광고 - 장점: 비용의 효율성(CPM - Cost Per Thousand), 기업 또는 브랜드 이미지 창출 - 단점: 신뢰도 낮음(과장광고), 대량전달은 유리하나 개별 상세한 설명은 힘들다. 2. PR (Public Relations) 1) 정의 (1) 홍보 - 공중에게 어떤 메시지를 널리 알리는 행위 (2) PR - 메시지 + 개인이나 조직에 대한 긍정적 이미지, 즉 호의(Good Will)을 형성, 유지하는 활동 커뮤니케이션, With 공중, 공중과의 호의 관계 유지가 목적 (3) 공중 * 외부공중 - 조직의 일부는 아니나 조직과 관련이 있고 영향을 미칠 수 있는 집단 * 내부공중 - 조직과 가장 긴밀한 관계를 맺고 있는 집단 (4) PR이란? - 개인 또는 조직이 자신과 관련된 다양한 내/외부..

1. 전통적 브랜드 포지셔닝 1) 타깃시장 정의 – 타깃 시장의 동기를 정확히 묘사할 수 있어야 함 (ex. 식품브랜드의 경우 ‘자녀가 있는 엄마들’ 이 아닌 ‘까다로운 엄마들’, ‘건강을 의식하는 엄마들’) 2) 준거기준 – 시장 점유율을 얻기 위해 누구를 상대로 경쟁해야 하는지 정의 시장의 취약성이 어디에 있는지 정의 -> 소비자적 관점에서 점검 3) 소비자 편익 – 의도적인 소비자가 ‘취한 것’ 이 무엇인지에 대한 정확한 정의 이 편익은 독특한 포지셔닝에서 다른 브랜드가 대체할 수 없게 정의 (차별점) 4) 브랜드 개성 – 브랜드 개성을 확장하여 브랜드 특징에 포함하거나 브랜드 자산적 요소를 포함하여 브랜드를 독특하게 만드는 특성을 통합 2. 경쟁적 브랜드 포지셔닝 매트릭스 - 브랜드 개성 매트릭스..

1. 누가 브랜드를 사는가? - 소비자 이해의 출발은 얼마나 많은 소비자가 자사 제품을 구매하고, 이들을 기준으로 시장 M/S가 어느 정도인가 파악하는 것이 중요 - 이는 제품군과 브랜드 경쟁수준, 침투력의 정도를 파악할 수 있는 척도가 됨 - 성, 나이, 수입, 교육 등 표면적으로 보여지는 고객들의 성향을 파악하는 것이 중요 2. 고객은 무엇과 같은가? - 기본적인 정보를 파악 후 소비자들의 라이프스타일이나 기지고 있는 가치관 등 소비자들의 소비행태를 파악해야 한다. 3. 소비자가 제품을 사는 이유 - 그 후 소비자들이 제품을 구매하는 목적과 동기를 파악하는 것이 중요하다. 4. 육체적/심리적 욕구 - 소비자들의 제품구매 동기를 인간의 본원적인 욕구와 연관시켜 이것이 물리적인 욕구인지 사회 심리적인 욕..

1. 광고의 정의 1) 구성요소 (1) 유료 (2) 비대인적 (One-way communication) -> 미디어 사용 (3) 유형뿐 아니라 무형의 상품도 포함한다. (4) 광고주 (5) 설득 및 영향을 미치기 위한것 2) 선전 - 이념이나 이상을 계획적으로 조작(왜곡, 기만)하여 설득하기 위한 방식, 다른 개인이나 집단의 태도를 형성, 통제, 변화시키기 위한 조직적 주체가 명확히 드러나지 않을 때도 있으나 광고는 반드시 드러난다. 3) 티저광고가 성공하기 위해선 (1) 신선한 아이디어 (2) 적절한 시기간격필요 (3) 제품 이미지와 절묘하게 연결 (4) 엄청난 예산 (5) 철저한 보안 4) 퍼블리시티광고 - 다양한 기사나 뉴스에서 광고주 자신이 제공한 정보가 노출되는 것 시기에 따라 기사화의 가치가 ..

1. 광고환경의 변화 1) 능동적 소비자의 등장 - 정보화, 멀티미디어의 범람으로 능동적으로 정보를 수용하는 소비자가 생겨남 그로 인해 광고를 전적으로 신뢰하지 않고, 필요할 경우 생산자보다 많은 정보를 보유하며 정보를 확산시킴 2) 광고량의 증가로 인한 광고 효과의 감소 - 수많은 브랜드, 다매체/다채널 시대의 도래로 인한 매체환경 변화 광고길이 단축으로 인한 광고량 증가, clutter현상 3) 새로운 기기의 등장과 광고회피의 증가 - 기술발전으로 인해 광고 회피가 용이해짐 ex) 리모컨, PVR 2. 새로운 광고 유형의 등장 1) 디지털 방송광고 - Two-way Communication 가능 2) PPL (1) PPL의 정의 및 성장배경 - 광고라는 인식을 주지 않고도 충분한 브랜드 노출 및 그 ..