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* 광고 = 마케팅 이론 (제품의 촉진이나 판매) + 커뮤니케이션 이론 (정보전달과 설득) 1. 커뮤니케이션의 이해 1) 커뮤니케이션의 정의 - 유기체들이 기호를 통해 서로 정보나 메시지를 전달하고 수신해서 서로 공통된 의미를 수립하고, 나아가서는 서로의 행동에 영향을 미치는 과정 및 행동 * 구조적관점(기술) + 기능적관점(의미, 기호) + 의도적관점(효과) * 구조적관점 - 커뮤니케이션을 정보 또는 메시지의 단순한 ‘송수신과정’ * 기능적관점 - 기호화 및 해독과정에 중점을 두는 견해 * 의도적관점 - 다른 인간에게 영향을 주기 위해 의도적으로 계획한 행동 2) 커뮤니케이션 모형 * SMCRE + 피드백, 경험영역, 기호화, 해독화, 잡음 * 피드백이란 수신자의 반응(매스커뮤니케이션은 피드백이 발생하..
삶이 그대를 속일지라도 슬퍼하거나 노하지 말라. 슬픈 날엔 참고 견디라. 즐거운 날이 오고야 말리니. 마음은 미래를 바라느니. 현재는 한 없이 우울한 것. 모든 것 하염없이 사라지나, 지나가 버린 것 그리움 되리니. - Alekdandr Sergeyerich Pudhkin -
절망 앞에 섰을 때 의지할 수 있는 무엇인가를 가지고 있다는 것은 어쩌면 절망으로 인해 자신이 얼마나 행복한 사람인지를 깨닫는 계기가 된다고 할 수 있다. 절망 앞에 섰을 때 희망을 그릴 수 있다는 것은 내 삶속에 전부를 보지 못한 착각으로 인해 나온 자신감이라고 할 수 있다. 절망 앞에 섰을 때 가슴 깊이 새긴 누군가가 떠오른다면 자신이 절망을 이겨내야 하는 이유를 찾았다고 할 수 있다.
1. 전통적 브랜드 포지셔닝 1) 타깃시장 정의 – 타깃 시장의 동기를 정확히 묘사할 수 있어야 함 (ex. 식품브랜드의 경우 ‘자녀가 있는 엄마들’ 이 아닌 ‘까다로운 엄마들’, ‘건강을 의식하는 엄마들’) 2) 준거기준 – 시장 점유율을 얻기 위해 누구를 상대로 경쟁해야 하는지 정의 시장의 취약성이 어디에 있는지 정의 -> 소비자적 관점에서 점검 3) 소비자 편익 – 의도적인 소비자가 ‘취한 것’ 이 무엇인지에 대한 정확한 정의 이 편익은 독특한 포지셔닝에서 다른 브랜드가 대체할 수 없게 정의 (차별점) 4) 브랜드 개성 – 브랜드 개성을 확장하여 브랜드 특징에 포함하거나 브랜드 자산적 요소를 포함하여 브랜드를 독특하게 만드는 특성을 통합 2. 경쟁적 브랜드 포지셔닝 매트릭스 - 브랜드 개성 매트릭스..
광고라는 분야를 접하면서 가장 많이 듣고, 가장 많이 생각하고 고민하는 것이 'So What?' 이다. 그래서 뭐라는 거지? 무엇을 전달하려는 거지? 타인의 제품에 대해 새로운 가치를 심고, 그것을 타인들에게 어필하는 작업... 스스로에게 질문을 던져 본다...'For What?' 무엇을 위해 나아가는가?
1. 누가 브랜드를 사는가? - 소비자 이해의 출발은 얼마나 많은 소비자가 자사 제품을 구매하고, 이들을 기준으로 시장 M/S가 어느 정도인가 파악하는 것이 중요 - 이는 제품군과 브랜드 경쟁수준, 침투력의 정도를 파악할 수 있는 척도가 됨 - 성, 나이, 수입, 교육 등 표면적으로 보여지는 고객들의 성향을 파악하는 것이 중요 2. 고객은 무엇과 같은가? - 기본적인 정보를 파악 후 소비자들의 라이프스타일이나 기지고 있는 가치관 등 소비자들의 소비행태를 파악해야 한다. 3. 소비자가 제품을 사는 이유 - 그 후 소비자들이 제품을 구매하는 목적과 동기를 파악하는 것이 중요하다. 4. 육체적/심리적 욕구 - 소비자들의 제품구매 동기를 인간의 본원적인 욕구와 연관시켜 이것이 물리적인 욕구인지 사회 심리적인 욕..
삶이란 무엇일까? 생각의 끝에 머무는 그 자리에는 아무것도 남아있지 않다. 무엇을 위해 사는가? 아무리 그 해답을 찾으려 해도 답은 나오지 않는다. 현재의 나는 미래의 나를 위해 살아가고 있다. 그렇다면 미래의 나 또한 더 뒤에 다가올 미래를 위해 살아가고 있을까? 미래를 위한 투자를 위해 현재의 시간을 흘려보낸다. 만약 현재 나의 삶이 내일 끝난다면 내일을 위해 살아가는 내가 현명한 것일까? 만약 현재의 나를 위해 살다가 미래를 준비하지 못했다면 과거의 나를 돌아보며 후회하게 될까?
1. 광고의 정의 1) 구성요소 (1) 유료 (2) 비대인적 (One-way communication) -> 미디어 사용 (3) 유형뿐 아니라 무형의 상품도 포함한다. (4) 광고주 (5) 설득 및 영향을 미치기 위한것 2) 선전 - 이념이나 이상을 계획적으로 조작(왜곡, 기만)하여 설득하기 위한 방식, 다른 개인이나 집단의 태도를 형성, 통제, 변화시키기 위한 조직적 주체가 명확히 드러나지 않을 때도 있으나 광고는 반드시 드러난다. 3) 티저광고가 성공하기 위해선 (1) 신선한 아이디어 (2) 적절한 시기간격필요 (3) 제품 이미지와 절묘하게 연결 (4) 엄청난 예산 (5) 철저한 보안 4) 퍼블리시티광고 - 다양한 기사나 뉴스에서 광고주 자신이 제공한 정보가 노출되는 것 시기에 따라 기사화의 가치가 ..
Part 2. 마케팅 통찰력 확보 4. 마케팅 조사와 수요예측 1) 마케팅 조사 시스템 (1) 마케팅 조사란? - 기업이 직면하고 있는 특수한 마케팅 상황과 관련된 자료와 사실들을 시스템적으로 계획하고, 수집/분석해 보고하는 것 (2) 마케팅 조사 기업 ① 연합 서비스 조사기업: 소비자 정보와 업계정보를 주기적으로 수집하여 판매 ex) 닐슨 미디어, SAMI/Burke 등 ② 고객 마케팅 조사기업: 의뢰한 연구를 설계하고, 그 결과를 보고하는 구조 특별한 조사계획 프로젝트를 수행하기 위해 이용 ③ 전문 계열 마케팅 조사기업: 현장 서비스 기업으로 다른 기업에게 현장 면접 서비스를 판매 2) 마케팅 조사과정 (1) 1단계: 문제, 결정 대체안 및 조사목적 정의 - 너무 광범위한 조사가 되지 않도록 전략에 ..
Part 2. 마케팅 통찰력 확보 3. 정보수집 및 환경조사 1) 현대적인 마케팅 정보시스템의 구성요소 - 마케팅 정보 시스템 (Marketing Information System: MIS) 이란 마케팅 의사 결정자를 위해 적기에 정확하고도 필요한 정보를 수집, 분류, 평가 및 공급하는 구성원, 설비 및 절차로 구성된 체계 - 기업 내부기록, 마케팅 일상정보 활동, 마케팅 조사 등을 통해 수집 2) 내부기록 및 마케팅 일상정보 (1) 주문: 지급 순환주기 - 주문에 대한 지급을 신속하고 정확히 수행하고, 효율성을 높이는 것이 중요 (2) 판매정보 시스템 - 판매 정보는 시의적절하고 정확해야 하며, 잘못된 결론을 내리지 않도록 신중히 해석해야 한다. 판매 정보가 반드시 정확하지는 않다는 것을 염두해 두어야..