11. 사업기획서 작성 개요

 - 기획서란 기획의 전체상을 하나하나의 요소로 분류하여 종합 정리해 놓은 것

 

1. 기획의 목적

 1) 스스로를 설득하기 위해서

   - 기획과정에서 추상적이고 실현성이 부족해 보일 수 있음

   - 이를 기획서로 정리하면서 구체적이고 실현가능한 방안 모색

 2) 다른 사람을 설득하기 위해서

   - 보고 과정 중 담당자가 보고한 내용을 중간관리자가 의사결정자에게 똑같이 설명이 불가능

   - 가능한 담당자 의도를 크게 벗어나지 않도록 문서로 정리하여 전달

 3) 관계자들과 기획 내용을 쉽게 공유

  

2. 좋은 기획서의 특징

 1) 목적에 부합

   - 클라이언트의 입장에서 가치있는 내용이 될 수 있어야 함

 2) 이해하기 쉬워야 함

   - 다양한 이해관계자들이 추가 설명없이 이해할 수 있도록 작성

 3) 간결

   - 빠른 보고와 의사결정이 중요한 시대이기에 내용이 정확 간결해야 함

   - 간결해야 전달능력이 가장 좋음

 4) 정확

   - 10가지 사실이 맞더라도 한가지만 틀리면 전체 기획서의 신뢰도가 하락할 수 있기에 정확성이 중요

   - 정보를 해석할 때 선입견을 최대한 배제하고 정보가 정확한 지 확인하는 자세 필요

 5) 완결성

   - 의사 결정자 입장에서 의문사항을 체크하고 이에 대한 해답이 기획서에 포함되어 있는 지 점검

3. 좋은 기획서와 나쁜 기획서의 차이

좋은 기획서	나쁜 기획서
표지와 목차만 보고도 내용 짐작 가능	표지와 목차를 통해 내용 짐작 불가능
목적, 목표, 기획 의도가 명확	목적, 목표, 기획의도가 불명확
분석이 객관적, 계량적	분석이 주관적, 비 계량화
문장이 간결, 정확	문장이 길고, 비 정확
내용이 명확	내용이 불명확
Visual한 요소 (도형, 이미지, 그래프 등) 잘 활용	글로만 채워져 있음
내용과 공란의 균형이 맞아 보기가 편함	글자와 공란을 고려하지 않아 텅 비어 있거나 꽉 참
시선을 위배하지 않은 레이아웃	시선을 고려하지 않은 레이아웃
핵심사항만 간략, 적은 수의 페이지	구구절절, 많은 분량

4. 사업계획서

 1) 정의

   - 돈을 벌 수 있는 아이디어를 실행 가능한 구체적인 계획으로 발전시킨 것

 2) 작성 전 검토사항

   - 명확한 고객가치: 누가 제품 및 서비스를 구매할 것이고, 왜 구매할 것이며, 

                                제품 및 서비스의 고유한 특징이 무엇인지 확인

   - 적절한 시장규모: 미래 성장률, 경쟁사, 자사/경쟁사 강/약점, 목표시장에서의 M/S

   - 충분한 혁신: 혁신이 없다면 진입장벽이 너무 낮아서 초기 성공이 유지되기 어려움

   - 실행 가능성과 높은 수익성: 법적, 시간/자원 상 제약, 회사의 역량

 3) 작성 절차

   - 제품 및 서비스에서 고객가치를 명확하게 확인 (Business Concept를 명확하게), 

     시장 및 경쟁분석을 간략하게 진행 (사업 타당성 확인)

   - 제품 및 서비스의 향후 과제를 명확하고 시장 및 경쟁분석을 보다 상세하게 진행, 마케팅 계획 수립

   - Business System 설계를 포함하여 운영 계획을 수립하고 재무계획을 완성

  

5. 요약문

  - 사업계획서의 제목과 목차를 읽고 난 다음, 본문을 읽기에 앞서서 읽는 것으로 독자의 관심을 끌 수 있는 요소

  - 사전지식이 없는 사람들이 빠르게 이해할 수 있도록 Business Idea, 표적고객의 구체성과 고객가치, 

    전체 시장 규모 및 성장 속도, 차별화 포인트, 수익률을 간결히 정리

6. 사업계획서 표준목차

 1) 제품/서비스

    - 기존의 가치를 보다 낮은 비용으로, 혹은 합리적인 비용으로 새로운 가치를 제공한다는 점을 어필

    - 제품/서비스 혹은 사업 시스템이 높은 수준의 혁신을 다루고 있는 지, 이 혁신을 보존하고 유지해 갈 수 있는 

      가능성과 방안을 기술

    - 제품/서비스가 현재 어느 단계까지 개발되어 있는 지, 기술적/제도적/법적/사회 문화적 장애 요인들을

      명확히 하고 해결 방안 제시

 2) 시장 및 경쟁

    - 시장의 큰 잠재력과 당사의 경쟁력을 어필

    - 고객 수, 단위 당 판매, 매출액 등 목표시장이 일정 규모 이상이거나 빠른 속도로 성장하고 있음을 기술

    - 시장규모에 영향을 미치는 요소를 설정 -> 향후 전개 방향에 대한 가설 -> 가설 검증에 대한 Fact 수집

    - 핵심고객가치, 목표 고객, 매출액, 가격, 시장점유, 비용, 제품수, 유통 채널 등에서 경쟁력 어필

    - 경쟁우위 요소를 어떻게 유지할 것인지 어필

 3) 마케팅

    - 4P 관점에서 전략 방안 기술

 4) 운영 계획

    - Value Chain: 프로세스 중 어떤 부분이 Value 창출의 핵심 요소인지 설명

    - Outsourcing 여부 결정: 개별 프로세스 별로 내부 자원 활용이 유리한 지 아웃소싱이 유리한 지 

                                           전략적 중요성, 적합성 관점에서 고려

 5) 조직 및 인력

    - 필요한 조직 형태를 조직도와 함께 제시하며 각 조직 단위 별 미션 및 기능 상세 기술

    - 조직 별 리더 및 팀원에게 요구되는 스킬, 자질, 경력 등을 상세하게 기술

    - 리더/팀원에 대한 평가 및 보상 방안도 제시

    - 사업 단계 별로 조직단위 및 직위 별로 소요 인력을 표시

 6) 기회와 위험

    - 신규 사업 추진에 따른 기회와 위험의 내용을 시장, 경쟁, 기술 등의 측면에서 도출

    - 리스크의 영향력과 발생 가능성을 계량적으로 측정

    - 리스크를 상쇄하거나 관리할 수 있는 방안을 도출

 7) 재무계획

    - 예상 재무제표 작성 (현금흐름표, 손익계산서, 대차대조표), 5년이상 현금 흐름이 이익이 되는 시점 후 

      1년 까지 작성

    - NPV, IRR, Payback Period 등 경제성분석 결과 및 주요 변수변화에 따른 

       민감도 분석 (Sensitivity Analysis) 결과 분석 (투자비, 가격, 판매량, 원재료비, 판관비 등)

    - 최초 2년 월별, 분기별로 상세한 재무 계획 작성, 이후는 연간으로 작성