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7. 사용자 중심 디자인 수행 단계 본문

+ 정리하기/UX & UI 기획

7. 사용자 중심 디자인 수행 단계

cmos00 2017. 4. 29. 15:42
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1. 사용자 이해 단계 

 - 사용자의 행동과 태도를 분석하고, 그들이 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지 파악

 - FGI, 필드리서치를 통한 사용자 조사 실시 

 


2. 인터랙션 정의 단계 

 - 사용자 조사를 통해 얻은 결과를 바탕으로 사용자 프로필을 만들고 정보 구조와 작업 구조를 정의

 - 사용자 요구사항을 정의하고 전반적인 인터랙션 구조를 파악 



3. UI 디자인 단계 

 - 개략적 컨셉에서 구체적인 설계까지 사용자와 함께 다양한 프로토타입을 평가하면서 

    디자인을 완성해가는 단계

 - 다양한 수준의 프로토타입을 만들어 사용자를 참여시켜 평가를 반복 (저수준/고수준 프로토타입 제작) 

 - 저수준 프로토타입: 주로 페이퍼 프로토타이핑(paper prototyping)

 - 고수준 프로토타입: 디자인의 시제품, 애플리케이션의 베타 버전 등의 최종 완성물과 동일한 프로토타입



4. 사용자 검증과 평가 단계 

 - 프로토타입 작성이 완료된 후 개발의 진행과 완료 시 필요한 평가를 수행하는 단계

 - 프로토타입이 실제 개발 가능한지 검토하고, 내부의 UI 가이드라인과 OS나 제조사에서 

   제공하는 디자인 가이드라인이 지켜졌는 지 점검



5. 개발 완료 단계 

 - 실제 개발된 제품을 대상으로 사용성 테스트를 진행

 - 개발이 완료되고 출시된 이후에는 사용자 반응을 파악   

 - 제품 출시 후에도 사용자 피드백을 지속적으로 수집하고 사용자 중심의 혁신 과정을 반복해야 

   제품의 경쟁력을 지속적으로 높일 수 있음

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